En el sector logístico, el tiempo no es solo oro; es reputación. El picking es el proceso que más recursos consume en un almacén, pero también es el punto donde se ganan o se pierden las valoraciones de tus clientes.
Desde Galogística entendemos que optimizar el picking no consiste únicamente en ir más rápido, sino en eliminar movimientos innecesarios así como estar atento al cuidado de los detalles. Por ello, en esta guía desglosamos todo lo que necesitas saber para profesionalizar tu operativa.
¿Qué es el picking en logística?
El picking es el proceso de preparación de pedidos dentro de un almacén. Este consiste en la recogida y combinación de cargas no unitarias (artículos individuales o cajas) para conformar el pedido de un cliente final.
En términos generales, es la acción de seleccionar la mercancía de las estanterías, organizarla y prepararla para el envío. Puede parecer un paso simple, pero es la fase más crítica de la cadena de suministro por dos razones:
- Es la tarea que consume más mano de obra y tiempo (hasta un 60% de los costes operativos del almacén)
- Es el punto donde existe mayor riesgo a error, lo que impacta directamente en la satisfacción del cliente y en los costes por devoluciones
Diferencias entre picking y packing
A la hora de hablar de picking, muchas veces se utiliza el término “pick and pack”. Sin embargo, ¿qué significa esto?
Picking y packing son términos similares, pero que afectan a puntos diferentes del proceso. El packing se refiere a la fase específica del embalaje, empaque y preparación de los productos que se han recogido durante el picking.
Por ello, aunque ambas acciones tienen lugar en los centros logísticos, el packing se encuentra en una fase más cercana al proceso de preparación de pedidos.
¿Cómo optimizar el picking en tu almacén?
Optimizar la preparación de pedidos no significa necesariamente la instalación de robots de gran coste, sino eliminar errores y ganar en fluidez. Basándonos en nuestra experiencia gestionando la logística de diversas empresas, aquí te explicamos cómo mejorar este proceso:
- Externalizar para profesionalizar – La forma más directa de optimizar el picking es dejarlo en manos de expertos. Al confiar en empresas como Galogística, eliminas las complicaciones de gestionar un almacén propio. Nosotros aplicamos nuestra metodología de trabajo para que tú no tengas que preocuparte por la organización de los estantes o la formación del personal.
- Personalización desde el primer paso – La optimización real ocurre cuando el proceso se adapta al producto y no al revés. En nuestra operativa, por ejemplo, optimizamos el picking mediante:
- Comunicación directa – Al contactar con nosotros, establecemos los criterios exactos de cómo debe salir cada pedido. Esto evita rectificaciones y errores que retrasan la entrega.
- Preparación detallada – Nos encargamos de que cada paquete se realice cuidando todos los detalles, lo que reduce drásticamente las devoluciones por errores de envío.
- Control de stock riguroso – No se puede optimizar lo que no se controla. En Galogística nos centramos en que la gestión de las existencias sea impecable. Un inventario bien organizado permite que el picking sea rápido y que nunca se acepte un pedido de un producto que no está disponible.
- Enfoque en la calidad de la manipulación – Ponemos un foco especial en la atención y el cuidado de cada manipulado. Un pedido bien preparado y bien presentado es la mejor optimización posible para tu negocio ya que garantiza la satisfacción del cliente final.
Un servicio 100% adaptado a tu tienda
Cuando una empresa contacta con nosotros para gestionar su operativa, no buscamos que se adapte a un molde preestablecido. Al contrario: nos encargamos de que el pedido sea 100% personalizado.
- Cuidado en los detalles – Nos aseguramos de que cada producto se manipula con el rigor que vuestra marca exige.
- Gestión integral – Desde que la tienda contacta con nosotros, nos ocupamos de todo el proceso de preparación para que el cliente reciba el paquete de la manera adecuada y en el tiempo previsto.
- Flexibilidad – Entendemos que cada negocio tiene sus particularidades, por lo que adaptamos nuestra forma de trabajar a las necesidades específicas de vuestro producto y vuestro cliente.
El valor de la externalización con Galogística
Somos especialistas en ofrecer soluciones de externalización. Esto permite a las empresas delegar la complejidad del almacén en un equipo profesional que garantiza:
- Control de stock – Una gestión eficiente de las existencias para que nunca falléis a un cliente.
- Manipulados precisos – Preparación manual y detallada de los pedidos, asegurando que el embalaje y la presentación sean impecables.
- Compromiso social – Al trabajar con nosotros, vuestra logística también contribuye a un proyecto con impacto social, ya que somos un Centro Especial de Empleo dedicado a la integración laboral.
El picking en Galogística no es solo mover cajas; es un compromiso de confianza. Nos convertimos en vuestro propio equipo de almacén para que podáis centraros en vender, sabiendo que cada envío se prepara con el máximo cuidado.
¿Buscas una gestión logística que trate vuestros pedidos con mimo y profesionalidad? Contactad con nosotros a través de nuestra web y diseñaremos una solución a vuestra medida.
